Introduction

Savant Technologies LLC, faisant des affaires comme GE Lighting, une société Savant (« LIGHTING ») respecte vos préoccupations au sujet de la vie privée. Les références dans cette politique de confidentialité à « nous », « nous » et « notre » se réfèrent à LIGHTING.

La présente politique de confidentialité s’applique aux renseignements personnels que nous obtenons par l’entremise des propriétés d’LIGHTING, y compris les sites Web, les applications mobiles et les pages de médias sociaux qui font référence à la présente Politique de confidentialité (« Canaux en ligne ») ; collecte hors ligne dans le cadre des ventes, du marketing, du service à la clientèle, de l’engagement des partenaires et des fournisseurs (« canaux hors ligne »); et des sources tierces, y compris les réseaux publicitaires et les courtiers principaux (collectivement, les « canaux »). La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux renseignements personnels obtenus dans le cadre de notre processus d’embauche ou aux produits et services qui affichent des politiques de confidentialité distinctes.

La présente Politique de confidentialité décrit les types de renseignements personnels que nous obtenons par l’entremise des canaux, la façon dont nous pouvons utiliser ces renseignements personnels, avec qui nous pouvons les partager et la façon dont vous pouvez exercer vos droits concernant notre traitement des renseignements. La Politique de confidentialité décrit également les mesures que nous prenons pour protéger les renseignements personnels que nous obtenons et la façon dont vous pouvez nous communiquer au sujet de nos pratiques en matière de protection de la vie privée. 

Les canaux en ligne peuvent fournir des liens vers d’autres sites Web et fonctionnalités tiers, ou contiennent des cookies tiers, qui ne sont pas détenus ou contrôlés par LIGHTING. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces tiers pour vous familiariser avec leurs pratiques.

Renseignements personnels que nous obtenons

Nous pouvons obtenir des renseignements personnels par l’intermédiaire des canaux. Les types de renseignements personnels que nous pouvons obtenir comprennent:

  • coordonnées (comme le nom, le numéro de téléphone et de télécopieur, le courriel et l’adresse postale) pour vous ou pour d’autres personnes (p. ex., directeurs d’exploitation de votre entreprise);
  • informations utilisées pour créer votre compte en ligne (nom d’utilisateur, mot de passe et question et réponse de sécurité);
  • renseignements biographiques et démographiques (comme la date de naissance, l’âge, le sexe, le titre/poste, l’état matrimonial et les renseignements sur la personne à charge, le conjoint et d’autres renseignements sur la famille);
  • historique de l’achat et du service à la clientèle;
  • renseignements financiers (tels que les renseignements sur le paiement, y compris le nom, l’adresse de facturation et les détails de la carte de paiement (c.-à-d. le numéro de carte, la date d’expiration et le code de sécurité); les renseignements sur les comptes bancaires; les états financiers; les revenus et la cote de crédit);
  • données de localisation (telles que les données dérivées de votre adresse IP, de votre pays et de votre code postal) et la géolocalisation précise de votre appareil mobile où nous avons fourni un avis et un choix, selon le cas;
  • informations audio, électroniques ou visuelles;
  • coordonnées que vous fournissez au sujet d’amis ou d’autres personnes que vous souhaitez que nous;
  • inférences à votre sujet, y compris sur vos préférences;
  • données en clic et autres informations sur vos activités en ligne (telles que des informations sur vos appareils, vos actions de navigation et vos habitudes d’utilisation), y compris sur les canaux en ligne et les sites Web tiers, que nous obtenons grâce à l’utilisation de cookies, de balises Web et de technologies similaires; Et
  • d’autres informations personnelles contenues dans le contenu que vous nous soumettez (par exemple via notre « Contactez-nous" fonctionnalité).

Nous utilisons des services d’analyse web tiers en relation avec les canaux en ligne, y compris Google Analytics, Adobe Analytics et Marketo, qui utilisent des cookies et des technologies similaires pour collecter des données (telles que des adresses IP) afin d’évaluer l’utilisation et l’interaction avec les canaux en ligne. (Vous pouvez en apprendre davantage sur les fonctionnalités publicitaires de Google, y compris les mécanismes d’opt-out actuellement disponibles de Google Analytics, ici .)

Veuillez noter que nous fournir des renseignements personnels est volontaire de votre part. Si vous choisissez de ne pas nous fournir certaines informations, nous ne serons peut-être pas en mesure de vous offrir certains produits et services, et vous ne pourrez peut-être pas accéder à certaines fonctionnalités des canaux en ligne.

Cookies et technologies similaires

Comme la plupart des entreprises, LIGHTING utilise des cookies et des technologies similaires (« ookie ») sur nos sites Web pour personnaliser et améliorer votre expérience sur nos sites.

Comment nous utilisons les cookies

Les cookies contiennent de petites quantités d’informations qui sont téléchargées sur votre appareil lorsque vous visitez notre site Web.  Les cookies sont renvoyés sur notre site Web pour nous permettre de reconnaître votre appareil.

Cookies essentiels nous permettent de reconnaître votre appareil pour vous aider à naviguer efficacement pour obtenir les informations et les services que vous avez demandés.

Les cookies analytiques et de personnalisation permettent à notre site de se souvenir de vos préférences telles que la sélection de la langue, et vous aident à afficher les informations qui sont les plus pertinentes pour vos intérêts; ces cookies nous aident également à maintenir et à améliorer nos sites Web en fournissant des informations sur la façon dont les visiteurs trouvent et utilisent les sites, et la façon dont les sites sont performants.

Les cookies d' peuvent être utilisés dans certains cas pour rendre les messages publicitaires plus pertinents pour vous.

En utilisant notre site Web, vous acceptez notre utilisation de ces cookies.

Partage des outils
Pour améliorer votre expérience sur nos sites Web, nous intégrons parfois du contenu et des outils de partage d’autres sites tiers, tels que des boutons « 'as » des sites de réseautage social; ces sites tiers peuvent également placer et accéder à des cookies sur votre appareil. LIGHTING ne contrôle pas le placement ou l’accès de ces cookies tiers. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces tiers pour vous familiariser avec leurs pratiques.

Comment nous utilisons les renseignements personnels

Nous pouvons utiliser les renseignements personnels que nous obtenons pour:

  • fournir et administrer nos produits et services;
  • traiter et exécuter les ordres et vous tenir informé de l’état de votre commande;
  • communiquer et administrer nos produits, services, événements, programmes et promotions (par exemple en envoyant des alertes, du matériel promotionnel, des bulletins d’information et d’autres communications marketing);
  • mener et faciliter les enquêtes, les tirages au sort, les concours, les groupes de discussion et les initiatives d’études de marché;;
  • effectuer l’analyse des données (telles que les études de marché, l’analyse des tendances, l’analyse financière et la segmentation des clients);
  • s’engager dans le reciblage publicitaire et évaluer l’efficacité de nos efforts de marketing (y compris grâce à notre participation aux réseaux publicitaires);
  • fournir un soutien à la clientèle;
  • traiter, évaluer et répondre aux demandes, demandes et demandes;;
  • créer, administrer et communiquer avec vous au sujet de votre compte (y compris les achats et les paiements);
  • administrer et inscrire les participants à nos cours;
  • fournir des services aux investisseurs;
  • mener des activités de marketing et de vente (y compris générer des prospects, poursuivre des perspectives de marketing, effectuer des études de marché, déterminer et gérer l’efficacité de nos campagnes de publicité et de marketing et gérer notre marque);
  • exploiter, évaluer et améliorer nos activités (par exemple en administrant, en améliorant et en améliorant nos produits et services; en développant de nouveaux produits, services et canaux en ligne; en gérant nos communications et nos relations avec la clientèle; et en effectuant des activités de comptabilité, d’audit, de facturation, de rapprochement et de recouvrement);
  • vérifier votre identité et protéger contre la fraude et d’autres activités illégales, transactions non autorisées, réclamations et autres passifs, et gérer l’exposition au risque et la qualité;
  • mener des enquêtes et se conformer aux exigences légales applicables, aux normes pertinentes de l’industrie, aux obligations contractuelles et à nos politiques et conditions (telles que la présente Politique de confidentialité et d’autres conditions d’utilisation des canaux en ligne); Et
  • maintenir et améliorer la sécurité de nos produits, services, canaux en ligne, services réseau, ressources d’information et employés.

Nous pouvons combiner les renseignements personnels que nous obtenons par l’intermédiaire des canaux en ligne avec les informations que nous obtenons par l’intermédiaire des canaux hors ligne, ainsi que d’autres informations, aux fins décrites ci-dessus. Nous pouvons anonymiser ou regrouper des renseignements personnels et les utiliser aux fins décrites ci-dessus et à d’autres fins dans la mesure permise par la loi applicable. Nous pouvons également utiliser des renseignements personnels à d’autres fins que nous identifions au moment de la collecte. Nous obtiendrons votre consentement pour ces utilisations supplémentaires dans la mesure requise par la loi applicable.

Si la loi applicable l’exige, nous obtiendrons votre consentement pour le traitement de vos renseignements personnels à des fins de marketing direct.

La base juridique pour le traitement de vos renseignements personnels tel que décrit ci-dessus sera généralement l’une des:

  • Votre consentement;
  • Exécution d’un contrat avec vous ou une partie concernée;
  • Nos intérêts commerciaux légitimes; Ou
  • Respect de nos obligations légales.

Partage de renseignements personnels

Nous ne vendons pas ou ne divulguons pas d’autres renseignements personnels à votre sujet, sauf tels que décrits ici ou au moment de la collecte.

  • Nous pouvons partager des renseignements personnels au sein de LIGHTING aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité.
  • Nous pouvons partager des renseignements personnels avec des fournisseurs de services que nous avons retenus pour fournir des services en notre nom (tels que le traitement des paiements, l’exécution des commandes, le soutien à la clientèle et l’analyse des données). Ces fournisseurs de services sont tenus par contrat de protéger les renseignements qui leur sont fournis et sont empêchés d’utiliser ou de divulguer ces renseignements, sauf si nécessaire pour effectuer des services en notre nom ou pour se conformer aux exigences légales.
  • Nous pouvons partager des renseignements personnels avec nos partenaires commerciaux conjoints et d’autres partenaires commerciaux aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité.
  • Nous pouvons divulguer des renseignements personnels vous concernant (1) si nous sommes tenus ou autorisés à le faire par la loi ou le processus juridique applicable (comme une ordonnance du tribunal ou une assignation), (2) aux autorités chargées de l’application de la loi ou à d’autres fonctionnaires du gouvernement pour se conformer à une demande légale légitime, (3) quand nous croyons que la divulgation est nécessaire pour prévenir les dommages physiques ou les pertes financières, (4) établir, exercer ou défendre nos droits légaux, (5) en lien avec une enquête sur une fraude présumée ou réelle ou une activité illégale ou (6) autre dans le sens avec votre consentement.
  • Nous nous réservons le droit de transférer à des tiers concernés toute information que nous avons à votre sujet en cas de vente ou de transfert potentiel ou réel de la totalité ou d’une partie de notre entreprise ou de nos actifs (y compris en cas de fusion, d’acquisition, de coentreprise, de réorganisation, de cession, de dissolution ou de liquidation) ou d’autres regroupements commerciaux. Dans ce cas, nous exigerons des tiers concernés qu’ils fournissent des niveaux de protection comparables, comme l’éclairage fournit en ce qui concerne les informations que nous partageons.

Transferts de données

Nous pouvons transférer les renseignements personnels que nous recueillons par l’intermédiaire des canaux et stocker ces données dans d’autres pays, y compris les États-Unis, qui peuvent avoir des lois différentes sur la protection des données que le pays dans lequel les renseignements ont été fournis. Si nous le faisons, nous ne transférerons les renseignements personnels qu’aux fins décrites dans la présente Politique de confidentialité. Dans la mesure requise par la loi applicable, lorsque nous transférons vos renseignements personnels à des destinataires dans d’autres pays, nous prendrons des mesures pour protéger ces renseignements.

Vos choix

Nous vous offrons certains choix en relation avec les renseignements personnels que nous obtenons à votre sujet. Pour mettre à jour vos préférences, limiter les communications que vous recevez de nous ou soumettre une demande, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » de la présente Politique de confidentialité ci-dessous.

Vous pouvez également exercer votre choix sur la façon dont les informations sur vos intérêts sont utilisées par les réseaux publicitaires pour vous fournir de la publicité pertinente. Pour savoir comment se retirer de la publicité basée sur les intérêts du réseau publicitaire aux États-Unis, veuillez visiter Digital Advertising Alliance , la Network Advertising Initiative et TrustArc . Les canaux en ligne ne sont pas conçus pour répondre aux signaux « ne suivent pas » reçus des navigateurs Web.

Dans la mesure prévue par la loi de votre juridiction, vous pourriez avoir le droit de (1) accesser certains renseignements personnels que nous maintenons à votre sujet; (2) requetion que nous mettons à jour, corrigeons, modifions, effaçons ou limitons vos informations personnelles; ou (3) exercisez votre droit à la portabilité des données. Lorsque la loi le prévoit, vous pouvez retirer le consentement que vous nous avez déjà fourni ou vous opposer à tout moment au traitement de vos renseignements personnels pour des motifs légitimes relatifs à votre situation particulière, et nous appliquerons vos préférences à l’avenir, le cas échéant. Pour demander l’exercice de ces droits, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » de la présente Politique de confidentialité ci-dessous. Afin d’aider à protéger votre vie privée et à maintenir votre sécurité, nous pouvons prendre des mesures pour vérifier votre identité avant de vous accorder l’accès à l’information. Dans la mesure permise par la loi applicable, une accusation peut s’appliquer avant de vous fournir une copie de vos renseignements personnels que nous maintenons. Selon votre emplacement, vous pourriez avoir le droit de déposer une plainte auprès d’un organisme de réglementation du gouvernement si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse. LIGHTING s’efforce de répondre aux plaintes dans les trente jours suivant leur réception.

Comment nous protégeons la transmission des renseignements personnels

Nous maintenons des garanties administratives, techniques et physiques, conformes aux exigences légales lorsque les renseignements personnels ont été obtenus, conçus pour se protéger contre la destruction, la perte, la modification, l’utilisation ou la divulgation illégales ou non autorisées des renseignements personnels qui nous ont été fournis par l’entremise des canaux.

Conservation des renseignements personnels

Dans la mesure permise par la loi applicable, nous conservons les renseignements personnels que nous obtenons à votre sujet tant (1) il est nécessaire aux fins pour lesquelles nous les avons obtenus, conformément aux dispositions de la présente Politique de confidentialité ou (2) nous avons une autre base légale, énoncée dans la présente Politique de confidentialité ou au point de collecte, pour conserver ces renseignements au-delà de la période pendant laquelle il est nécessaire de servir l’objectif initial pour obtenir les renseignements personnels.

Avis aux résidents de californie

Au cours des mois précédents 12 , LIGHTING peut avoir recueilli des renseignements personnels et les avoir traités en vertu de la California Consumer Privacy Act (CCPA) qui prévoit certains droits. L’ACCP permet aux résidents de la Californie de demander qu’une entreprise qui recueille les renseignements personnels des consommateurs californiens donne aux consommateurs une transparence supplémentaire et l’accès aux renseignements personnels spécifiques que l’entreprise a recueillis au sujet du consommateur. Les résidents de la Californie ont également le droit de présenter une demande de suppression d’informations dans certaines circonstances. Conformément à la loi californienne, si vous choisissez d’exercer vos droits, nous ne vous facturerons pas des prix différents ou ne fournirons pas de qualité différente de services à moins que ces différences ne soient liées à vos informations. S’il vous plaît soumettre votre demande en nous appelant à 1-844-302-2943 ou en envoyant un e-mail à GELighting.PR@GE.com avec « demande CCPA » dans la ligne d’objet et dans le corps de votre message et d’identifier ce que votre demande spécifique est.

En outre, sous réserve de certaines limites en vertu de la loi californienne, les résidents de la Californie peuvent nous demander de leur fournir (1) une liste de certaines catégories de renseignements personnels que nous avons divulgués à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l’année civile immédiatement précédente et (2) l’identité de ces tiers. Pour obtenir ces informations, veuillez envoyer un e-mail à GELighting.PR@GE.com avec « California Shine the Light Privacy Request » dans la ligne d’objet et dans le corps de votre message.

Une fois que nous recevons votre demande, nous pouvons la vérifier en demandant des informations suffisantes pour confirmer votre identité, y compris en vous demandant des informations supplémentaires. Si vous souhaitez utiliser un agent enregistré auprès du secrétaire d’État de Californie pour exercer vos droits, nous pouvons demander la preuve que vous avez fourni à cet agent une procuration ou que l’agent a autrement le pouvoir écrit valide de soumettre des demandes d’exercice de droits en votre nom.

Renseignements personnels des enfants

Les chaînes en ligne sont conçues pour un public général et ne s’adressent pas aux enfants de moins de 13. Nous ne recueillons pas sciemment ou ne sollicitons pas de renseignements personnels auprès d’enfants de moins de 13 à travers les canaux en ligne. Si nous prenons conscience que nous avons recueilli des renseignements personnels auprès d’un enfant de moins de 13, nous supprimerons rapidement les renseignements de nos dossiers. Si vous croyez qu’un enfant de moins de 13 peut nous avoir fourni des renseignements personnels, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section « Comment nous contacter » de la présente Politique de confidentialité ci-dessous.

Modifications apportées à notre politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement et sans préavis pour tenir compte des changements apportés à nos pratiques d’information. Nous indiquerons en haut de cette politique de confidentialité lorsqu’elle a été mise à jour récemment.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez que nous mettons à jour les informations que nous avons sur vous ou vos préférences, veuillez nous contacter en nous envoyant un courriel à GELighting.PR@GE.com ou écrivez-nous à:

GE Lighting, une société Savante
Attn: Bureau de l’avocat général
Nela Park, 1975 Noble Road
East Cleveland, Ohio 44112-6300 US