Rappel de produit

Rappel Résumé

GE Lighting, une entreprise savante rappelle les lampes à tube LED en raison des risques de choc et d’électrocution; Vendu exclusivement dans les magasins Lowe’s

Date de retour : 6 juin 2018
Numéro de retour : 18-170

Name du produit : lampes à tubes LED Cool White Universal T8 / T12

Hazard: Les broches d’une extrémité de la lampe peuvent être sous tension lors de l’installation/enlèvement, ce qui présente des risques de choc électrique et d’électrocution.

Remedy: Refund

Les consommateurs doivent immédiatement communiquer avec GE Lighting, une entreprise savante, pour recevoir des instructions sur le retrait sécuritaire des lampes à tube LED et pour recevoir un remboursement sous la forme d’une carte $17 gift. Consommateurs devraient s’assurer qu’interrupteur est « off » avant de tenter de changer les lampes LED.

Consumer Contact: 800-338-4999 de 8 AM à 8 PM ET du lundi au vendredi, par courriel à lightingconcerns@ge.com ou en ligne à www.gelighting.com et cliquez sur « Informations sur la sécurité des produits » pour plus d’informations.

Rappeler les détails

Units: En 46,000 emballages de deux lampes à tubes (92,000 lampes individuelles)

Description : Ce rappel concerne les 31243 31243 de GE Lighting LED13T8U840 LES deux lampes à tubes. Ces unités sont plus souvent utilisées dans les garages, les sous-sols, les ateliers et les salles de service. Les informations de logo et de modèle GE sont imprimés sur l’étiquette près de base du tube.

Marque: GE

Modèle et description du produit : 31243 LED13T8U840/2PKL

Incidents/Blessures: Aucun n’a été signalé

Vendu exclusivement chez: Lowe’s magasins à l’échelle nationale et Lowes.com à partir d’environ Novembre 2017 ce mois d’avril 2018 pour environ $15.

Importer: GE Lighting, d’East Cleveland, Ohio

Manthfactured in: China

Téléchargements

Guide de suppression de lampe

Foire aux Questions

Photos

Ce rappel a été volontairement mené par la société en vertu du processus de rappel de la procédure accélérée du CCSP. Fast Track retraits sont initiées par des entreprises qui s’engagent à travailler avec la CPSC d’annoncer rapidement le rappel et le recours pour protéger les consommateurs.

Formulaire de rappel

Veuillez remplir le formulaire ci-dessous pour recevoir votre carte-cadeau.

Tous les champs requis marqués par *, y compris une preuve d’achat acceptable (photo de tous les produits portant l’étiquette indiquant qu’un remboursement est demandé (voir l’exemple d’image ci-dessous pour référence), ou le reçu) doivent être remplis pour soumettre ce formulaire.

Ville

État

Code postal

Veuillez indiquer la quantité de GE 2-Pack 32 W blanc froid équivalent T8 ampoule LED Tube acheté *

Preuve de l’achat (s’il vous plaît Télécharger photo de tous les produits avec l’étiquette indiquant pour lequel un remboursement est demandé (voir image exemple ci-dessous pour référence), ou la réception)

Un seul fichier uniquement.
limite de 5 Mo.
Types autorisés: jpg, png, jpeg, pdf.

Comment avez-vous découvert le rappel ? *

J’ai lu et acceptez les conditions suivantes*:

Je certifie que j’ai désactivé et éliminé mon T8/T12 tubes par les instructions de suppression de lampe trouvéesici.

Je déclare sous peine de parjure en vertu du droit applicable, que, au meilleur de ma connaissance, les renseignements que j’ai fournis dans ce formulaire sont véridiques et correctes.

Captcha

Cette question est de tester si oui ou non vous êtes un visiteur humain et d’empêcher les soumissions automatisées de spam.

Preuve d’achat
Exemple d’image

S’il vous plaît voir l’exemple d’une preuve d’achat acceptable:

Sur US CPSC

Sur US CPSC:

L’US Consumer Product Safety Commission est chargée de protéger le public contre des risques déraisonnables de blessures ou de décès liés à l’utilisation de milliers de types de produits de consommation en vertu de la compétence de l’Office. Décès, blessures et dommages matériels des incidents de produits de consommation coûtent à la nation plus de $1 milliards par an. CPSC s’engage à protéger les consommateurs et les familles de produits présentant un incendie, risques électriques, chimiques ou mécaniques. Les travaux de la CPSC visant à assurer la sécurité des produits de consommation - tels que les jouets, les lits d’enfant, les outils électriques, les briquets et les produits chimiques ménagers - ont contribué à une baisse du taux de décès et de blessures associés aux produits de consommation au cours des 40 dernières années.

Barres de la loi fédérale, toute personne de vendre des produits soumis à un rappel volontaire annoncée publiquement par un fabricant ou un rappel obligatoire commandée par la Commission.

Pour plus d’informations sur les Facebook , Instagram @USCPSC et Twitter @USCPSC ou inscrivez-vous pour recevoir nos alerts e-mail. Pour signaler un produit dangereux ou une blessure liée au produit, rendez-vous en ligne à www.SaferProducts.gov ou appelez la ligne d’assistance téléphonique du CPSC à 800-638-2772 ou télétype à 301-595-7054 pour les malentendants.

Ligne d’Information aux consommateurs CPSC

Contactez-nous à ce numéro sans frais si vous avez des questions sur un rappel: 800-638-2772 (ATS 301-595-7054 )
Times: 8 AM – 5:30 PM ET ; Les messages peuvent être laissés à tout moment.

Appel pour obtenir la sécurité des produits et autres informations de l’Agence etsignaler les produits dangereux.

Contacts avec les médias

CSPC
Veuillez utiliser les numéros de téléphone ci-dessous pour toutes les demandes des médias.
Téléphone: 301-504-7908
Spanish: 301-504-7800

GE Lighting, une entreprise savante
Alicia Gauer
216-266-2853

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